Styl i branding

Widżet czatu jest w pełni konfigurowalny. Ustawienia znajdują się w dwóch miejscach:

Widżet → Styl — kolory, czcionki, bąbelki wiadomości, rozmiar widżetu, przypięte linki i stopka.
Widżet → Treść — nazwa bota, powitanie, awatar, język i tekst brandingu.

Każda zmiana jest natychmiast widoczna w Podglądzie na żywo po prawej, a większość ustawień zapisuje się automatycznie podczas edycji.

Motyw

Wybierz Jasny lub Ciemny. Ustawia to bazowy schemat kolorów całego widżetu — tło, tekst, obramowania i pola wprowadzania.

Wybór Ciemnego nie wpływa na motyw Twojej strony — tylko na widżet.

Nagłówek w obu motywach zachowuje kolor Twojej marki, podobnie jak bąbelek startowy. Motyw to Twój wybór, nie odwiedzającego: widżet stoi na Twojej stronie, a systemowy tryb ciemny odwiedzającego nic nie mówi o stronie, na której go wklejono.

Kolor widżetu

Główny kolor akcentu używany dla paska nagłówka, przycisku wysyłania i bąbelków użytkownika. Kliknij próbkę koloru, aby otworzyć paletę, albo wpisz wartość hex bezpośrednio — np. #1a56db.

Kolor i ikona bąbelka startowego

Pływający przycisk, który odwiedzający klikają, aby otworzyć czat.

Kolor — domyślnie taki jak kolor widżetu, jeśli nie ustawiono osobno.
Ikona — domyślna ikona czatu, własne emoji lub przesłany mały obraz PNG/SVG (zalecane: 40×40px).

Awatar bota

Wyświetlany obok każdej wiadomości bota. Opcje:

Emoji — dowolny znak emoji. Prosty i czytelny w małym rozmiarze.
Obraz — prześlij PNG lub JPG. Przycinany do koła. Zalecany rozmiar: 80×80px.

Nagłówek czatu

W bloku Styl → Nagłówek czatu możesz ustawić:

Podtytuł — mały tekst pod nazwą bota (np. „Asystent AI" lub rola bota).
Kolor nazwy i Kolor podtytułu — nadpisanie kolorów tekstu nagłówka.
Etykieta resetu — napis na przycisku „Nowa rozmowa".

Samą nazwę bota oraz wiadomość powitalną (pierwszą, którą widzą odwiedzający) ustawia się w Widżet → Treść. Powitanie niech będzie przyjazne i nastawione na działanie:

Cześć! 👋 Jestem Twoim asystentem wsparcia. Zapytaj mnie o nasze produkty lub usługi.

Bąbelki wiadomości

W bloku Styl → Wiadomości:

Placeholder pola wpisywania — podpowiedź w polu (domyślnie „Napisz wiadomość…").
Rozmiar czcionki — bazowy rozmiar czcionki rozmowy.
Bąbelek użytkownika — kolor tła i tekstu wiadomości odwiedzającego (włącz Nadpisz, aby ustawić własne tło).
Bąbelek bota — kolor tła i tekstu odpowiedzi bota.

Rozmiar widżetu

W Styl → Rozmiar widżetu przeciągaj suwaki, aby ustawić wymiary okna czatu:

Szerokość — od 240 do 520 px
Wysokość — od 360 do 800 px

Ustawiony tu rozmiar dotyczy widżetu osadzonego na stronie, nie tylko podglądu w panelu. Na urządzeniach mobilnych widżet zawsze rozszerza się na cały ekran.

Język widżetu

Domyślnie widżet automatycznie wykrywa język odwiedzającego z jego przeglądarki i lokalizuje wszystkie wbudowane etykiety (przyciski, pola formularzy, placeholdery). Aby wymusić konkretny język, wybierz go z listy Język na karcie Styl (angielski, ukraiński, polski, niemiecki, hiszpański, francuski, włoski).

Steruje to tylko etykietami interfejsu widżetu. Bot zawsze odpowiada w języku, w którym pisze odwiedzający.

Przypięte linki

W Styl → Przypięte linki możesz przypiąć do 6 linków wyświetlanych przy odpowiedziach bota — przydatne dla strony kontaktu, cennika lub wezwania „Umów demo".

Dla każdego linku ustaw Etykietę i URL (tylko http/https). Możesz też kontrolować:

Tło / kolor tekstu / rozmiar — dopasuj linki do marki.
Umiejscowienie — Pod każdą wiadomością (pod każdą odpowiedzią) lub Na dole czatu (stały pasek nad polem wpisywania).

Własny HTML stopki

W Styl → Stopka czatu możesz dodać własny HTML pod rozmową — klauzulę, link do polityki prywatności lub godziny pracy.

Ze względów bezpieczeństwa dozwolone są tylko te tagi: <a>, , , , , ,  . Linki automatycznie otwierają się w nowej karcie.

Własna stopka jest dostępna w planie Business i wyższych.

Branding

Domyślnie na dole widżetu pojawia się mały link „Powered by BotChata".

Aby zastąpić go własną marką, przejdź do Widżet → Treść:

Własna nazwa marki — nazwa Twojej firmy.
Własny URL marki — link tekstu marki do Twojej strony.

Aby całkowicie ukryć branding, Twoje konto potrzebuje planu z white-label (Enterprise/Agency). Zobacz Plany i płatności.

Wprowadzanie głosowe

Gdy przeglądarka odwiedzającego obsługuje rozpoznawanie mowy (Chrome, Edge, Safari), w polu wpisywania automatycznie pojawia się ikona mikrofonu — bez konfiguracji. Odwiedzający może podyktować wiadomość, przejrzeć transkrypcję i edytować ją przed wysłaniem. W przeglądarkach bez obsługi (np. Firefox) mikrofon jest cicho ukryty.

Wszystko, co bot potrafi zrobić, mieści się w jednym menu: rezerwacje, Twój link kontaktowy, połączenie z konsultantem oraz wybrane formularze i widżety z kreatora. Dodaj pozycję, włączając „Pokaż w menu widżetu" na formularzu niestandardowym (Formularze niestandardowe) lub widżecie z kreatora (Kreator widżetów). Rezerwacje, link kontaktowy i przekazanie pojawiają się same po włączeniu, a menu jest ukryte, gdy nie ma czego pokazać.

Link kontaktowy ustawisz w Widżet → Treść → Contact URL: mailto:support@yoursite.com, tel:+1234567890 lub strona w Twojej witrynie.

Styl → Menu akcji decyduje, gdzie to menu się znajduje. Wszystkie trzy układy zawierają te same pozycje:

Za „+" w polu (domyślnie) — ＋ wewnątrz pola wiadomości otwiera listę, a pod polem nie ma nic.
Przycisk Menu pod polem — mały chip Menu pod polem otwiera tę samą listę.
Przyciski pod polem — same akcje, jako rząd przycisków: jedno kliknięcie zamiast dwóch. Tylko przy 1–3 akcjach; powyżej widżet sam wraca do układu z ＋ i przełącza się z powrotem, gdy akcji znów będzie mało.