Piani e fatturazione

Gestisci il tuo abbonamento in Pannello → Fatturazione. Lì vedi il tuo piano attuale, quanto hai usato questo mese e puoi effettuare l'upgrade o cambiare piano.

Prova gratuita

I nuovi account ottengono una prova gratuita di 7 giorni con funzionalità di livello Premium (il badge «Powered by BotChata» rimane durante la prova). Al termine della prova passi al piano Free a meno che tu non abbia sottoscritto un abbonamento. La sottoscrizione di qualsiasi piano a pagamento ha effetto immediato.

I piani in sintesi

• Agenti — il numero di chatbot distinti che puoi creare.
• Caratteri indicizzati — tutti i contenuti di tutti i tuoi agenti (sostituisce il conteggio delle pagine — ciò che conta è la quantità di testo, non il numero di pagine).
• Risposte del bot — quante risposte generano i tuoi bot al mese.

Cosa sblocca ogni piano

• Base — Prenotazioni, Azioni API personalizzate, Moduli personalizzati, comportamento/persona AI personalizzato, e integrazioni di calendari e spedizioni.
• Business — Passaggio all'operatore, Insight AI, il Costruttore di widget AI, HTML del footer, riaddestramento automatico, schede prodotto, chiave propria (BYOK) e integrazioni e-commerce / CRM / pagamenti.
• Premium — accesso API e la pagina di insight AI dettagliati.
• Enterprise / Agency — white-label (rimozione del badge BotChata) e utilizzo illimitato.

Blocchi delle funzionalità nel pannello

Se un controllo mostra un badge 🔒 Aggiorna, quella funzionalità richiede un piano superiore. Cliccando vai alla pagina di Fatturazione. Se effettui un downgrade, le funzionalità limitate (come il white-label o un footer personalizzato) si ripristinano automaticamente — non si perdono dati, la funzionalità si disattiva semplicemente finché non aggiorni di nuovo.

Limiti di utilizzo

• Gli Agenti vengono verificati alla creazione di uno nuovo.
• I Caratteri vengono verificati durante l'indicizzazione — se una scansione superasse il budget di caratteri dell'account, l'eccesso viene scartato prima di essere memorizzato.
• Le Risposte del bot vengono conteggiate al mese al momento della chat.

Il tuo utilizzo attuale è mostrato nella pagina di Fatturazione e nell'intestazione dell'account.

Fatturazione e pagamenti

I pagamenti sono gestiti da Paddle, che agisce come venditore ed emette le fatture. Puoi cambiare o annullare il tuo piano dalla pagina di Fatturazione in qualsiasi momento. Enterprise ha un prezzo su misura — contatta il reparto vendite per un preventivo.

Hai bisogno di un accordo agenzia/rivenditore (più bot di clienti sotto un account, white-label, commissione di referral)? Si gestisce a parte — mettiti in contatto.