Скільки коштує чат-бот для сайту в Україні? Чесний огляд цін на 2026

↑ Частина розділу чат-бот для сайту

Коротко: діапазон величезний — від 0 ₴ до сотень тисяч гривень. Ціна залежить не стільки від технології, скільки від моделі: розробка під ключ українською студією, глобальний сервіс з оплатою за кредити в доларах чи self-serve із фікс-ціною в гривні. Нижче — реальні орієнтири ринку станом на серпень 2026, приховані витрати, про які рідко кажуть, і де найвигідніше малому бізнесу.

Скільки коштують різні варіанти на ринку

Варіант	Орієнтир ціни (08/2026) ¹	Що всередині	Пастка
AI-бот під ключ, базовий	20 000–50 000 ₴ разово + 5 000–12 000 ₴/міс підтримки, 2–4 тижні ¹	бот робить підрядник	перший рахунок — десятки тисяч, і бот запрацює не сьогодні
AI-бот під ключ із CRM	50 000–120 000 ₴ разово + 12 000–25 000 ₴/міс, 4–8 тижнів ¹	складніший проєкт «під вас»	високий поріг входу; це послуга, не self-serve
Розробка у веб-студії	простий кнопковий бот $500–1 200; AI-бот $2 500–7 000 і вище ¹	індивідуальний проєкт	зверху — хостинг від $10/міс і окремі витрати на API-токени
Глобальний сервіс на кредитах	Chatbase: Hobby $32/міс за 700 кредитів, Standard $120 за 4 000, Pro $400 за 15 000 ¹	site-RAG	рахунок у доларах і прив'язаний до кредитів; локальної оплати немає
Self-serve site-RAG (BotChata)	0 ₴ на старт, далі від 1 299 ₴/міс ²	бот, що знає ваш сайт, ставите самі за ~5 хв	—

_{¹ Ціни з публічних джерел, перевірені 08.08.2026: тарифи впровадження — directoria.com.ua, вартість студійної розробки — iziweb.com.ua, кредити — chatbase.co/pricing. Перезвіряйте у постачальника перед рішенням: за останні два місяці частина цих цифр помітно змінилася.
² Ціни BotChata в гривні: Base 1 299 ₴, Business 3 999 ₴, Premium 10 999 ₴ на місяць. Власний грн-прайс, не перерахунок за курсом дня.}

Приховані витрати, про які рідко кажуть

Ціна з прайсу рідко є кінцевою. Зважайте на:

Разова розробка — це лише вхід. До неї майже завжди йде щомісячна підтримка: оновлення бази знань, моніторинг якості відповідей, дрібні правки. У прайсах українських студій це окремий рядок від 5 000 ₴ на місяць.
Окремі витрати на API-токени. У ботах під ключ оплата за роботу AI часто йде понад вартість розробки — рахунок росте з кількістю розмов, і передбачити його наперед ви не можете.
Час до запуску. 2–8 тижнів очікування — це теж витрата: увесь цей час бот не відповідає жодному відвідувачу.
Розрахунок у доларах. Глобальні інструменти рахують у USD навіть для українського бізнесу — валютний ризик плюс комісія за конвертацію на картці.
Кредити та лічильники. Що більше лічильників — розмови, токени, кредити, — то важче спланувати бюджет, особливо в сезонний пік.

Правило: що більше «лічильників» і підрядників між вами й працюючим ботом, то менш передбачуваний кінцевий рахунок.

Скільки коштує BotChata — і чому це передбачувано

BotChata перевертає модель: фікс-ціна за тариф, без лічильників і без підрядника.

Тариф	Ціна	Що всередині
Free	0 ₴ назавжди	100 повідомлень/міс, AI з 1-го дня, без картки
Base	1 299 ₴/міс	2 000 повідомлень/міс, бронювання + Google Calendar, інтеграції доставки
Business	3 999 ₴/міс	8 000 повідомлень/міс, усі 18 інтеграцій, передача оператору, AI-аналітика
Premium	10 999 ₴/міс	20 000 повідомлень/міс, до 5 ботів, доступ до API

_{Оплата українською карткою. Власний грн-прайс, а не перерахунок за курсом дня — сума в гривні не стрибає разом із доларом.}

Без оплати за розробку. Налаштовуєте самі приблизно за 5 хвилин: вказуєте адресу сайту, чекаєте на індексацію, вставляєте один рядок коду.
Без тижнів очікування. Бот відповідає в день підключення, а не за місяць.
Без оплати за токени й кредити. Вдалий день із потоком розмов не підбиває рахунок.
Без плати за кожного оператора. Ціна залежить від тарифу, а не від розміру команди.
AI з безкоштовного тарифу — не як доплата.
Розрахунок у гривні, 40+ мов, якісна українська, дані в ЄС.

А чому не просто замовити в агенції?

Розробка під ключ має сенс, коли вам потрібен складний, повністю кастомний продукт із глибокою інтеграцією у внутрішні системи. Але для типового завдання — «щоб сайт відповідав відвідувачам про товари, ціни й доставку» — рахунок виглядає так:

агенція: 20 000–50 000 ₴ разово + від 5 000 ₴/міс підтримки + окремі токени + 2–4 тижні очікування;
BotChata: 0 ₴ на старт, ~5 хвилин, далі від 1 299 ₴/міс, а оновлення сайту — переіндексація в один клік, без підрядника.

Для команди з 1–5 осіб, яка рахує кожну гривню, різниця відчутна вже першого місяця.

Що ми бачимо щодо витрат

На сайтах, де працює BotChata, видно одне: більшість звернень — невеликий повторюваний набір. Ціна, наявність, терміни доставки, графік роботи. Саме тому оплата за повідомлення чи кредити буває дорогою — у гарячий день рахунок зростає, хоча продажів не більше. Фікс-ціна за тариф відв'язує витрати від обсягу: платите однаково, скільки б типових питань бот не закрив.

Правило: що більше повторюваних питань — то сильніше фікс-ціна виграє в кредитів.

Часті питання (FAQ)

Скільки мінімально коштує чат-бот для сайту? Є безкоштовні входи зі справжнім AI — BotChata Free, 0 ₴, 100 повідомлень на місяць, без картки. Розробка під ключ в українських студіях починається приблизно від 20 000 ₴ разово плюс щомісячна підтримка. ¹

Чому чат-боти так сильно відрізняються в ціні? Бо це різні моделі: розробка під ключ (разовий рахунок + абонплата за підтримку), глобальні сервіси з оплатою за кредити в доларах і self-serve із фікс-ціною за тариф. Ціна з прайсу рідко є кінцевою.

Що означає «фікс-ціна за тариф у гривні»? Ви платите сталу суму на місяць — 1 299, 3 999 або 10 999 ₴ — і маєте в тарифі визначену кількість повідомлень (2 000, 8 000, 20 000). Без лічильника розмов, без токенів, без кредитів: це власний грн-прайс, а не перерахунок долара за курсом дня.

Чи отримаю AI на безкоштовному тарифі? У BotChata — так, з безкоштовного тарифу. У частини постачальників AI є доплатою або вимагає вищого плану.

Чи дешевше, ніж замовити бота в агенції? На старт — так: 0 ₴ проти десятків тисяч гривень за розробку, і ви не чекаєте 2–8 тижнів. Далі порівнюйте абонплату: підтримка бота під ключ зазвичай коштує дорожче за наш місячний тариф.

Чи є приховані витрати в BotChata? Ні: без оплати за розробку, без окремих API-токенів, без кредитів за повідомлення й без плати за кожного оператора. Фікс-ціна за тариф у гривні.

Перевірте самі — безкоштовно

Замість порівнювати прайси — почніть безкоштовно й подивіться, що бот зробить саме для вашого сайту.

→ Почати безкоштовно — без картки

0 ₴ на старт. Фікс-ціна в гривні. Без токенів і кредитів. Не Telegram-бот — бот на вашому сайті.