FONCTIONNALITÉS
Transformez chaque visiteur en client — automatiquement
BotChata travaille 24h/24 : répond aux questions, capture des leads, réserve des rendez-vous et suit les commandes — à votre place.
Conçu pour les vraies entreprises
5 min
pour démarrer
24/7
disponibilité
13
intégrations
∞
langues supportées
Cœur IA
Des réponses qui inspirent confiance
Le bot dit uniquement ce que vous avez publié. Pas de réponses inventées, pas de responsabilité.
Réponses uniquement à partir de votre contenu
Le bot lit votre site et répond uniquement sur la base de ce qui s'y trouve. Si la réponse n'est pas sur votre site, il le dit honnêtement — protégeant votre réputation.
N'importe quelle langue, automatiquement
Un visiteur écrit en polonais, le bot répond en polonais. En ukrainien — en ukrainien. Aucune configuration, aucun plugin de traduction.
Citations des sources
Chaque réponse inclut un lien vers la page source. Les visiteurs font confiance aux réponses qu'ils peuvent vérifier eux-mêmes.
Score de confiance et fallback élégant
Quand le bot n'est pas sûr, il l'admet plutôt que de deviner. Les réponses incertaines déclenchent automatiquement un formulaire de contact ou un transfert humain.
Suivi des lacunes de connaissances
Voyez exactement quelles questions votre bot n'a pas pu répondre. Utilisez-le pour combler les lacunes de contenu et ne jamais rater une opportunité de vente.
Réentraînement automatique
Vous avez mis à jour votre page de tarifs ? Le bot se ré-indexe automatiquement selon un planning pour toujours refléter votre contenu le plus récent.
GÉNÉRATION DE LEADS
Capturez des leads pendant que vous dormez
Chaque conversation est une opportunité. BotChata collecte les coordonnées exactement quand les visiteurs sont le plus engagés.
Formulaires de capture de leads
Le bot détecte l'intention d'achat et demande le nom, l'email et le téléphone au bon moment — sans pop-ups ni interruptions.
Système de réservation intégré
Les visiteurs réservent des rendez-vous directement dans le chat. Supporte plusieurs groupes de ressources (ex. choisir un médecin + choisir un service). Toutes les réservations dans votre tableau de bord.
Synchronisation Google Calendar
Chaque réservation crée automatiquement un événement dans votre Google Calendar. Sans copier-coller manuel.
Export Google Sheets
Les réservations arrivent directement dans une feuille de calcul de votre choix. Partagez-la avec votre équipe sans leur donner accès au tableau de bord.
Formulaires personnalisés
Créez n'importe quel formulaire — retours, demandes de devis, tickets de support — et déclenchez-le depuis le contexte du chat. Soumissions envoyées à votre email ou webhook.
Transfert humain (Telegram)
Quand un visiteur a besoin d'une vraie personne, le bot alerte votre équipe sur Telegram. L'opérateur prend le relais en quelques secondes, depuis son téléphone.
INTÉGRATIONS
Connectez vos outils existants
Le bot répond aux questions en utilisant des données en direct de 13 services — statut d'expédition, commandes, historique des paiements, enregistrements CRM et créneaux calendrier.
Suivi d'expédition (7 transporteurs)
InPost, DHL, DPD, GLS, Nova Poshta, UPS, FedEx. Les visiteurs tapent un numéro de suivi dans le chat et obtiennent le statut actuel instantanément.
E-commerce (Shopify & WooCommerce)
"Cet article est-il en stock ?" — le bot vérifie votre inventaire en direct et répond. Cherche aussi le statut de commande par numéro de commande.
Planification (Cal.com & Calendly)
Le bot affiche les créneaux disponibles en temps réel et dirige les visiteurs vers votre page de réservation — sans quitter le chat.
CRM — HubSpot
"Cet email est-il déjà dans votre système ?" — le bot recherche dans vos contacts HubSpot et confirme en temps réel.
Paiements — Stripe
Les visiteurs peuvent vérifier le statut de leurs paiements récents en entrant leur email. Les champs sensibles sont automatiquement filtrés.
Actions API personnalisées
Connectez n'importe quelle API interne ou externe. Définissez les entrées — le bot les collecte auprès du visiteur et effectue l'appel automatiquement.
PERSONNALISATION
Ressemble à votre marque, pas à la nôtre
Chaque détail visuel est sous votre contrôle. White-label signifie que le bot est indiscernable de votre propre produit.
Branding white-label
Remplacez le branding BotChata par votre propre nom, logo et couleurs. Idéal pour les agences qui créent des solutions pour leurs clients.
Constructeur de widgets IA
Décrivez ce dont vous avez besoin ("un formulaire de contact", "un tableau de prix"), et GPT-4o génère un widget HTML interactif qui apparaît directement dans le chat.
Votre propre clé OpenAI (BYOK)
Utilisez votre propre clé API et payez OpenAI directement. Vos données ne passent jamais par notre compte OpenAI.
Sélecteur de modèle
Choisissez entre GPT-4o (le plus puissant) et GPT-4o-mini (le plus rapide, le moins coûteux) par chatbot.
Mode agence
Gérez plusieurs bots clients depuis un seul compte. Chaque client obtient son propre workspace avec des données isolées.
Contrôle du style et du thème
Thème clair/sombre, couleur d'accent, icône de bulle, taille du widget, URL du bouton de contact — tout configurable sans code.
Prêt à arrêter de rater des leads ?
Configurez votre premier bot en 5 minutes. Aucune carte de crédit requise.
Commencer gratuitement