BotChata

KI-Chatbot in Webflow einbinden — Schritt für Schritt in 5 Minuten

↑ Teil von KI-Chatbot für Website

Kurzfassung: Sie erstellen bei BotChata einen KI-Agenten, lassen ihn Ihre Website indexieren und fügen ein einziges Script-Tag in den Custom Code (Footer) von Webflow ein. Danach beantwortet der Chatbot Besucherfragen rund um die Uhr — nur auf Basis Ihrer eigenen Inhalte, in über 40 Sprachen. Keine Programmierkenntnisse nötig. DSGVO-konform, Hosting in Deutschland.

Kostenlos starten — ohne Kreditkarte · In 5 Minuten live · Für immer kostenloser Tarif

Was Sie brauchen (Voraussetzungen)

⚠️ Wichtig — Webflow-Tarife: Seitenweiter Custom Code in den Projekteinstellungen wird in einem bezahlten Site-Plan veröffentlicht. Auf der kostenlosen *.webflow.io-Staging-Domain ist Custom Code eingeschränkt und läuft evtl. nicht. Custom Code pro Seite erfordert den CMS-Plan oder höher. Für ein seitenweites Chat-Widget ist ein bezahlter Site-Plan der richtige Weg.

Teil 1 — BotChata einrichten (ca. 3 Minuten)

Schritt 1: Konto erstellen und Agenten anlegen

Registrieren Sie sich auf botchata.net und öffnen Sie das Dashboard. Gehen Sie zu „AI-Agenten“ → „Neuer Agent“, vergeben Sie einen Namen (z. B. Ihren Kunden- oder Firmennamen) und bestätigen Sie.

Für den Gratis-Start brauchen Sie keine Kreditkarte — nur Ihre E-Mail. (Den 7-tägigen Test der Premium-Funktionen aktivieren Sie später optional mit Karte; für diese Anleitung nicht nötig.)

Schritt 2: Website indexieren lassen

Öffnen Sie beim Agenten den Reiter „Links / Quellen“ und klicken Sie auf „Quelle hinzufügen“. Geben Sie Ihre Website-URL ein und wählen Sie „Gesamte Website hinzufügen“.

BotChata liest jede erreichbare Unterseite und macht daraus die Wissensbasis. Für ~50 Seiten dauert das 1–3 Minuten. Der Status wechselt von „Indexierung“ zu „Bereit“.

Warum das wichtig ist: Der Bot antwortet ausschließlich aus Ihren indexierten Inhalten. Steht eine Antwort nicht auf Ihrer Website, sagt er das ehrlich — statt etwas zu erfinden. Das schützt Ihre Glaubwürdigkeit.

Schritt 3: Kurz testen

Wechseln Sie zum Reiter „Übersicht“ und stellen Sie dem Bot im Live-Vorschaufenster ein paar typische Kundenfragen. Stimmen die Antworten, geht es ans Einbinden.

Schritt 4: Einbettungs-Code kopieren

Öffnen Sie die Installations-/Einbetten-Ansicht des Agenten und kopieren Sie das Script-Tag. Es sieht so aus:

<script
  src="https://botchata.net/api/widget.js"
  data-api-key="IHR_SCHLÜSSEL"
  data-api-url="https://botchata.net/api"
  defer
></script>

Das defer-Attribut sorgt dafür, dass das Widget asynchron lädt und Ihre Ladezeit (Core Web Vitals) nicht ausbremst. Das Widget läuft in einem isolierten Shadow-DOM — es kann Ihr Webflow-Design nicht stören.

Teil 2 — Code in Webflow einfügen (ca. 2 Minuten)

Sie haben zwei Wege. Methode A bringt das Widget auf jede Seite und ist für die meisten Projekte die beste.

✅ Methode A (empfohlen): seitenweiter Footer-Code

  1. Im Webflow-Designer die Projekteinstellungen (bzw. Site-Einstellungen) öffnen.
  2. Zum Reiter „Custom Code“ (Benutzerdefinierter Code) gehen.
  3. Das BotChata-Script in das Feld „Footer Code“ einfügen (vor </body>).
  4. Änderungen speichern.
  5. Die Site veröffentlichen (Custom Code wird erst beim Veröffentlichen live).

Nutzen Sie Footer Code, nicht Head Code — das Script gehört vor </body>, damit die Seite zuerst rendert und das Widget danach lädt.

Methode B: eine einzelne Seite (Seiteneinstellungen-Custom-Code)

Wenn Sie den Chat nur auf einer Seite möchten (CMS-Plan oder höher):

  1. Die Seite öffnen → Seiteneinstellungen (Zahnrad neben dem Seitennamen).
  2. Zu „Custom Code“ → „Before </body> tag“ scrollen und das Script einfügen.
  3. Speichern und Veröffentlichen.

Methode B wirkt nur auf dieser Seite. Für ein seitenweites schwebendes Widget nutzen Sie Methode A.

Schritt 3 — Prüfen, ob es funktioniert (Verifizierung)

  1. Die Site veröffentlichen, dann Ihre Live-Domain in einem neuen, privaten Browserfenster (Inkognito) öffnen — nicht die Designer-Vorschau.
  2. Unten rechts erscheint die BotChata-Sprechblase.
  3. Klicken Sie darauf und stellen Sie eine echte Frage zu Ihrem Angebot.
  4. Der Bot sollte in wenigen Sekunden mit Inhalten von Ihrer Website antworten.

Sehen Sie das Widget? Dann sind Sie live. 🎉

DSGVO-Hinweis für deutsche Websites

Häufige Probleme (Troubleshooting)

ProblemLösung
Das Widget erscheint nicht.Haben Sie nach dem Speichern veröffentlicht? Custom Code wird erst beim Veröffentlichen live. Prüfen Sie die Live-Domain (nicht die Designer-Vorschau) und ob Sie einen bezahlten Site-Plan haben.
Code-Feld fehlt / ist ausgegraut.Seitenweiter Custom Code braucht einen bezahlten Site-Plan; Code pro Seite braucht den CMS-Plan oder höher.
Der Bot antwortet „Das weiß ich nicht“.Die betreffende Seite ist evtl. nicht indexiert. In BotChata unter „Quellen“ prüfen und neu indexieren (ein Klick).
Das Widget kollidiert mit dem Design.Sollte durch das Shadow-DOM nicht passieren. Tritt es doch auf: Position/Z-Index im Widget-Builder (ab Business) anpassen.
Antwortet in der falschen Sprache.BotChata erkennt die Sprache des Besuchers automatisch (40+ Sprachen). Mit einer deutschen Frage in einem frischen Fenster testen.

Häufige Fragen (FAQ)

Braucht BotChata eine Webflow-App oder Integration? Nein. Ein einziges Script-Tag in Projekteinstellungen → Custom Code → Footer genügt — keine App, kein Connector.

Kann ich es im kostenlosen Webflow-Plan nutzen? Nicht zuverlässig. Custom Code wird in einem bezahlten Site-Plan veröffentlicht; auf der kostenlosen *.webflow.io-Domain ist er eingeschränkt und läuft evtl. nicht. Für ein Live-Widget einen bezahlten Site-Plan nutzen.

Ist das gut für Agenturen und Kunden-Sites? Ja — das ist ein typisches Einsatzfeld. Sie binden es in Minuten in die Webflow-Site eines Kunden ein; im Gratis-Tarif erscheint „Powered by BotChata“ im Footer, das Sie in einem bezahlten Tarif für einen White-Label-Eindruck entfernen.

Ist das DSGVO-konform? Ja. Hosting in Deutschland (Hetzner), AVV inklusive, kein KI-Training mit Ihren Daten, über Ihr Consent-Tool steuerbar. Details oben.

Erfindet der Bot Antworten? Nein. Er antwortet nur aus Ihren indexierten Website-Inhalten. Fehlt eine Information, sagt er das ehrlich, statt zu raten.

Was kostet das? Der BotChata-Gratis-Start kostet 0 € (100 Nachrichten/Monat, ohne Kreditkarte). Bezahlte Tarife beginnen bei 29 €/Monat — fester Preis pro Tarif, keine Credits pro Nachricht. (Ihr Webflow-Plan wird separat von Webflow abgerechnet.)

Verlangsamt das Widget meine Website? Nein. Es lädt asynchron (defer) in einem isolierten Shadow-DOM und blockiert das Rendern nicht.

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