FUNKTIONEN
Jeden Besucher automatisch in einen Kunden verwandeln
BotChata arbeitet rund um die Uhr: beantwortet Fragen, erfasst Leads, bucht Termine und verfolgt Bestellungen — damit Sie es nicht müssen.
Gebaut für echte Unternehmen
5 Min
bis zum Start
24/7
Verfügbarkeit
18
Integrationen
∞
unterstützte Sprachen
KI-Kern
Antworten, die Vertrauen aufbauen
Der Agent sagt nur, was Sie veröffentlicht haben. Keine erfundenen Antworten, keine Haftung.
Antworten nur aus Ihren Inhalten
Der Agent liest Ihre Website und antwortet nur auf Basis dessen, was dort steht. Wenn die Antwort nicht auf Ihrer Seite ist, sagt er es ehrlich — zum Schutz Ihres Rufs.
Jede Sprache, automatisch
Ein Besucher schreibt auf Polnisch, der Agent antwortet auf Polnisch. Auf Ukrainisch — auf Ukrainisch. Keine Konfiguration, keine Übersetzungs-Plugins.
Quellenangaben
Jede Antwort enthält einen Link zur Quellseite. Besucher vertrauen Antworten, die sie selbst überprüfen können.
Konfidenzwert & sanftes Fallback
Wenn der Agent unsicher ist, gibt er es zu, anstatt zu raten. Unsichere Antworten lösen automatisch ein Kontaktformular oder eine Übergabe an einen Menschen aus.
Wissenslücken-Tracking
Sehen Sie genau, welche Fragen Ihr Agent nicht beantworten konnte. Nutzen Sie dies, um Inhaltslücken zu schließen.
Automatisches Neutraining
Haben Sie Ihre Preisseite aktualisiert? Der Agent re-indexiert automatisch nach einem Zeitplan und spiegelt immer Ihre aktuellsten Inhalte wider.
LEADGENERIERUNG
Leads sammeln während Sie schlafen
Jedes Gespräch ist eine Chance. BotChata sammelt Kontaktdaten genau dann, wenn Besucher am engagiertesten sind.
Lead-Erfassungsformulare
Der Agent erkennt Kaufabsicht und fragt zum richtigen Zeitpunkt nach Name, E-Mail und Telefon — keine Pop-ups, keine Unterbrechungen.
Integriertes Buchungssystem
Besucher buchen Termine direkt im Chat. Unterstützt mehrere Ressourcengruppen (z.B. Arzt wählen + Service wählen). Alle Buchungen in Ihrem Dashboard.
Google Calendar-Synchronisierung
Jede Buchung erstellt automatisch ein Ereignis in Ihrem Google Calendar. Kein manuelles Kopieren.
Google Sheets-Export
Buchungen fließen direkt in eine Tabelle Ihrer Wahl. Teilen Sie sie mit Ihrem Team, ohne Dashboard-Zugriff zu gewähren.
Benutzerdefinierte Formulare
Erstellen Sie beliebige Formulare — Feedback, Angebotsanfragen, Support-Tickets — und lösen Sie sie aus dem Chat-Kontext aus. Einreichungen werden an Ihre E-Mail oder webhook gesendet.
Übergabe an Mensch (Telegram)
Wenn ein Besucher eine echte Person benötigt, benachrichtigt der Agent Ihr Team auf Telegram. Der Operator übernimmt in Sekunden, direkt vom Telefon.
KANÄLE
Ein Agent, alle Kanäle
Ihre Website ist der Anfang, nicht die Grenze. Derselbe Agent antwortet in Telegram, Messenger und Instagram — aus demselben Inhalt, in dasselbe Postfach. (Ab Business.)
Telegram-Kanal
Verbinden Sie Ihren eigenen Telegram-Bot in wenigen Klicks. Kunden erhalten dieselben Antworten, dasselbe Buchungsformular und dieselben Produktkarten wie auf der Website.
Messenger & Instagram
Verbinden Sie Ihre Facebook-Seite und Ihr Instagram-Konto. Kunden schreiben aus den DMs, die sie ohnehin nutzen — der Agent antwortet dort, in ihrer Sprache.
Ein Postfach für alles
Website-Chats und DMs landen im selben Postfach. Jedes Gespräch können Sie selbst übernehmen — aus dem Dashboard oder direkt aus Telegram.
INTEGRATIONEN
Verbinden Sie Ihre bestehenden Tools
Der Agent beantwortet Fragen mit Live-Daten aus 18 Diensten — Lieferstatus, Bestellungen, Zahlungshistorie, CRM-Einträge und Kalenderslots.
Sendungsverfolgung (7 Spediteure)
InPost, DHL, DPD, GLS, Nova Poshta, UPS, FedEx. Besucher tippen eine Trackingnummer im Chat und erhalten sofort den aktuellen Status.
E-Commerce (Shopify & WooCommerce)
"Ist dieser Artikel auf Lager?" — der Agent prüft Ihren Live-Bestand und antwortet. Sucht auch den Bestellstatus nach Bestellnummer.
Terminplanung (Cal.com & Calendly)
Der Agent zeigt Echtzeit-verfügbare Slots und verlinkt Besucher auf Ihre Buchungsseite — ohne den Chat zu verlassen.
CRM — HubSpot
"Ist diese E-Mail bereits in Ihrem System?" — der Agent durchsucht Ihre HubSpot-Kontakte und bestätigt in Echtzeit.
Zahlungen — Stripe
Besucher können den Status ihrer letzten Zahlungen durch Eingabe ihrer E-Mail-Adresse prüfen. Sensible Felder werden automatisch gefiltert.
Benutzerdefinierte API-Aktionen
Verbinden Sie jede interne oder externe API. Definieren Sie Eingaben — der Agent sammelt sie vom Besucher und führt den Aufruf automatisch durch.
ANPASSUNG
Sieht aus wie Ihre Marke, nicht unsere
Jedes visuelle Detail liegt unter Ihrer Kontrolle. White-Label bedeutet, dass der Agent von Ihrem eigenen Produkt nicht zu unterscheiden ist.
White-Label-Branding
Ersetzen Sie das BotChata-Branding durch Ihren eigenen Namen, Logo und Farben. Ideal für Agenturen, die für Kunden entwickeln.
KI-Widget-Builder
Beschreiben Sie, was Sie brauchen ("ein Kontaktformular", "eine Preistabelle"), und GPT-4o generiert ein interaktives HTML-Widget, das direkt im Chat erscheint.
Eigener OpenAI-Schlüssel (BYOK)
Verwenden Sie Ihren eigenen API-Schlüssel und zahlen Sie direkt an OpenAI. Ihre Daten laufen nie durch unser OpenAI-Konto.
Modellauswahl
Wählen Sie pro Chatbot zwischen GPT-4o (leistungsstärkster) und GPT-4o-mini (schnellster, günstigster).
Agentur-Modus
Verwalten Sie mehrere Kunden-Agenten von einem Konto. Jeder Kunde erhält seinen eigenen Workspace mit isolierten Daten.
Stil- & Theme-Kontrolle
Hell-/Dunkelmodus, Akzentfarbe, Bubble-Symbol, Widget-Größe, Kontakt-Button-URL — alles ohne Code konfigurierbar.
Bereit, keine Leads mehr zu verpassen?
Richten Sie Ihren ersten Agenten in 5 Minuten ein. Keine Kreditkarte erforderlich.
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