KI-Chatbot in Jimdo einbinden — in 5 Minuten, ohne Entwickler

Q: Kann der Bot Termine vergeben?

Ja, ab dem Tarif Base: Er zeigt Zeiten, die wirklich frei sind, der Kunde wählt, und der Bot legt den Termin an und nimmt den Slot aus dem Angebot. Der Slot wird beim Absenden noch einmal geprüft, sodass zwei Kunden nicht dieselbe Uhrzeit bekommen. Zur Wahl stehen Google Calendar, Cal.com oder Buchungen direkt im BotChata-Dashboard.

Q: Was kostet das?

Es gibt einen dauerhaft kostenlosen Tarif ohne Kreditkarte — 100 Nachrichten pro Monat, Anmeldung per E-Mail. Kostenpflichtig sind feste Tarifpreise: Base 39 €, Business 119 €, Premium 299 € pro Monat. Ohne Token, ohne Credits, ohne Abrechnung pro Gespräch. Ihr Jimdo-Paket rechnet Jimdo separat ab.

Q: Verlangsamt das Widget meine Website?

Nein. Asynchrones Laden (defer), isolierter Shadow DOM, das Rendering wird nicht blockiert.

↑ Teil von KI-Chatbot für Website

Kurz gesagt: Sie legen in BotChata einen Agenten an, lassen ihn Ihre Website indexieren und fügen ein einziges Script-Tag in Jimdo ein. Danach beantwortet der Chatbot Besucherfragen rund um die Uhr — ausschließlich aus den Inhalten Ihrer eigenen Website, auf Deutsch oder in der Sprache des Besuchers. Dauer: ~5 Minuten, ohne Code. Eine Voraussetzung: eigener Code funktioniert nur im Jimdo Creator, nicht in Jimdo Dolphin.

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Warum das für Jimdo-Websites lohnt: Auf Jimdo sitzen typischerweise Handwerksbetriebe, Praxen, Kanzleien und kleine Dienstleister — Teams von einer bis fünf Personen, ohne eigene Kraft für Anfragen. Die Fragen wiederholen sich täglich: Was kostet das, wie bekomme ich einen Termin, wo finde ich Sie, haben Sie geöffnet. Ein Bot, der Ihre Website kennt, beantwortet sie sofort — auch abends und am Wochenende. Und einmal pro Woche bekommen Sie eine E-Mail mit den Fragen, die er nicht beantworten konnte, damit Sie genau das auf der Website ergänzen.

Was Sie brauchen (Voraussetzungen)

Eine Website im Jimdo Creator mit Admin-Zugang.
Ein BotChata-Konto — der kostenlose Tarif reicht (Anmeldung per E-Mail, ohne Kreditkarte).
5 Minuten. Kein Code, kein Entwickler.

⚠️ Wichtig: Creator oder Dolphin? Jimdo hat zwei Systeme, und genau in diesem Punkt verhalten sie sich völlig unterschiedlich.

Jimdo Creator — eigener Code ist möglich: über Einstellungen → Head bearbeiten oder über das Element „Widget/HTML". Dieser Anleitung folgen.

Jimdo Dolphin (der „Website-Baukasten", in den Jimdo neue Nutzer heute führt) — eigener HTML-Code, eigene Scripts und externe Widgets sind nicht möglich, auch keine iFrames. Das ist eine Grenze der Plattform, nicht von BotChata. Wer in Dolphin arbeitet und einen Chatbot auf der Website möchte, muss zum Creator wechseln oder auf ein System umziehen, das eigenen Code zulässt.

Woran Sie es erkennen: Finden Sie beim Bearbeiten in der Elementliste ein Element namens „Widget/HTML", sind Sie im Creator. Fehlt es vollständig, sind Sie in Dolphin.

Teil 1 — BotChata einrichten (ca. 3 Minuten)

Schritt 1: Agent anlegen

Registrieren Sie sich auf botchata.net und öffnen Sie das Dashboard. Klicken Sie auf „Site hinzufügen", tragen Sie im Dialog „Agent hinzufügen" den Site-Namen und die Website-URL ein und klicken Sie auf „Erstellen & Indexierung starten". Die Indexierung beginnt sofort.

Der kostenlose Tarif braucht keine Kreditkarte — nur Ihre E-Mail-Adresse. In den bezahlten Tarifen zeigt der Dialog vorher noch einen optionalen Schritt „KI" für Branche und Rolle des Agenten; „Überspringen" genügt, beides lässt sich später unter Training → Verhalten ändern.

Schritt 2: Indexierung abwarten

BotChata liest die erreichbaren Seiten und baut daraus die Wissensbasis. Eine typische Jimdo-Website (5–30 Seiten) ist in 1–2 Minuten durch. Unter Training → Links sehen Sie jede erfasste Seite; sind alle als „Indiziert" markiert, ist der Agent bereit.

Typisch für Baukästen: Indexiert wird der Text der Seite. Liegen Ihre Lieferbedingungen als Bild im Banner oder stehen die Öffnungszeiten nur auf einem Foto, liest der Bot sie nicht. Preise nimmt der Bot ohnehin nicht von Ihren Seiten, sondern aus der Preisliste im Dashboard (Training → Docs/Q&A → Preislisten). Genau das ist auf gestalteten Jimdo-Seiten die häufigste Ursache für „Weiß ich nicht"-Antworten. Schreiben Sie das Wesentliche als Text — davon profitieren Bot und Suchmaschine gleichermaßen.

Eine weitere Quelle (eine zweite Domain oder eine einzelne Seite) fügen Sie unter Training → Links über „Link hinzufügen" hinzu: 🌐 Gesamte Website oder 📄 Einzelne Seite.

Schritt 3: Kurz testen

Öffnen Sie die Übersicht des Agenten und stellen Sie dem Bot im Test-Chat echte Kundenfragen („Was kostet ein Erstgespräch?", „Haben Sie samstags geöffnet?"). Sitzen die Antworten, geht es ans Einbinden.

Schritt 4: Einbettungscode kopieren

Öffnen Sie Veröffentlichung → Widget, wechseln Sie auf den Reiter „Skript" und klicken Sie beim Einbettungscode auf „Kopieren". Das Script-Tag sieht so aus:

<script
  src="https://botchata.net/api/widget.js"
  data-api-key="IHR_SCHLÜSSEL"
  data-api-url="https://botchata.net/api"
  defer
></script>

defer lädt das Widget asynchron — es blockiert das Rendering nicht. Das Widget läuft in einem isolierten Shadow DOM und greift Ihr Jimdo-Layout nicht an.

Teil 2 — Code in Jimdo einfügen (ca. 2 Minuten)

Im Jimdo Creator gibt es zwei Wege. Weg A bringt das Widget auf die gesamte Website und ist deshalb der richtige für einen Chatbot.

✅ Weg A (empfohlen): Head-Bereich der Website

Öffnen Sie Ihre Jimdo-Website im Bearbeitungsmodus und gehen Sie zu Einstellungen.
Wählen Sie „Head bearbeiten".
Fügen Sie das kopierte BotChata-Script ein.
Speichern.

Das Script gilt damit für alle Seiten Ihrer Website. Dank defer wird das Rendering trotz Head-Bereich nicht blockiert — das Widget lädt erst, nachdem die Seite steht.

Fehlt der Punkt „Head bearbeiten" in Ihren Einstellungen, gibt Ihr Paket ihn nicht frei. Dann bleibt Weg B — oder ein Paketwechsel bei Jimdo.

Weg B: Element „Widget/HTML"

Wenn Sie den Head-Bereich nicht nutzen können oder möchten:

Gehen Sie im Bearbeitungsmodus auf die gewünschte Seite, fügen Sie ein neues Element hinzu und wählen Sie „Widget/HTML".
Fügen Sie das BotChata-Script in das Feld ein.
Speichern.

⚠️ Der Haken bei Weg B: Das Element gehört zu einer Seite. Der Chatbot erscheint dann nur dort, nicht auf der ganzen Website. Wollen Sie ihn überall, müssen Sie das Element auf jeder Seite einfügen — oder Weg A nehmen. Für einen Chatbot ist Weg A fast immer richtig.

Prüfen, ob es funktioniert

Öffnen Sie Ihre Website unter der echten Adresse (nicht im Bearbeitungsmodus) in einem privaten Fenster.
Unten rechts erscheint die BotChata-Sprechblase.
Klicken Sie darauf und stellen Sie eine echte Frage zu Ihrem Angebot.
Der Bot sollte innerhalb von Sekunden mit Inhalten aus Ihrer Website antworten.

Sie sehen das Widget? Sie sind live. 🎉 Ein paar Minuten später zeigt auch die Übersicht in BotChata, auf welcher Domain das Widget erkannt wurde.

Der Bearbeitungsmodus führt eigenen Code in der Regel nicht aus. Prüfen Sie ausschließlich die veröffentlichte Website.

DSGVO-Hinweis

Server in Deutschland: BotChata läuft auf Hetzner-Servern in Deutschland, und Ihre Daten werden nicht für KI-Training verwendet.
Auftragsverarbeitung: Den AVV finden Sie unter botchata.net/de/dpa. Führen Sie das Tool außerdem in Ihrer Datenschutzerklärung.
Consent-Banner: Nutzen Sie ein Einwilligungstool, laden Sie das BotChata-Script erst nach Einwilligung.
EU AI Act: Das Widget kennzeichnet sich im Kopf als KI-Assistent, und diese Kennzeichnung lässt sich nicht abschalten — so erfahren Besucher vor der ersten Nachricht, dass sie mit einer KI sprechen (Transparenzpflicht nach Art. 50, ab 2. August 2026). Das beschreibt das Verhalten des Widgets und ist keine Rechtsberatung.

Häufige Probleme

Problem	Lösung
Ich finde weder „Widget/HTML" noch „Head bearbeiten".	Sie arbeiten in Jimdo Dolphin. Dort ist eigener Code plattformseitig nicht möglich — ein Wechsel zum Creator ist nötig.
Code eingefügt, kein Widget.	Website nach dem Speichern nicht veröffentlicht, oder Sie prüfen im Bearbeitungsmodus. Die veröffentlichte Seite in einem privaten Fenster öffnen.
Widget nur auf einer Seite.	Das Script steckt in einem „Widget/HTML"-Element (Weg B) statt im Head-Bereich. Nach Weg A umziehen.
Der Bot sagt „Weiß ich nicht" zu etwas, das auf der Seite steht.	Die Information liegt als Bild vor — der Bot liest Text. Als Text ausschreiben und unter Training → Links neu indizieren.
Das Widget passt farblich nicht zur Seite.	Farben, Größe und Hell-/Dunkel-Modus stellen Sie unter Veröffentlichung → Widget ein — in jedem Tarif.
Antwortet in der falschen Sprache.	Die Sprache wird automatisch erkannt (40+ Sprachen). In einem frischen Fenster ohne Verlauf testen.

Häufige Fragen

Funktioniert das in Jimdo Dolphin? Nein. Jimdo Dolphin lässt eigenen Code, eigene Scripts und externe Widgets grundsätzlich nicht zu — auch keine iFrames. Das betrifft jeden Chatbot-Anbieter gleichermaßen. Die Anleitung funktioniert im Jimdo Creator.

Gibt es BotChata als fertiges Jimdo-Widget? Nein, und es wird nicht gebraucht. Die Installation ist ein einziges Script-Tag im Head-Bereich Ihrer Jimdo-Website.

Worin unterscheidet sich das von einem Messenger-Bot? Ein Messenger-Bot verlangt, dass der Besucher Ihre Website verlässt. BotChata sitzt auf der Seite selbst — gefragt wird dort, wo die Frage entsteht. Das schließt sich nicht aus: Derselbe Agent kann ab dem Tarif Base auch in Messenger, Instagram und Telegram antworten, mit einem gemeinsamen Posteingang.

Erfindet der Bot Antworten? Nein. Er antwortet ausschließlich aus den indexierten Inhalten Ihrer Website. Fehlt eine Information, sagt er das — statt zu raten.

Kann der Bot Termine vergeben? Ja, ab dem Tarif Base: Er zeigt Zeiten, die wirklich frei sind, der Kunde wählt, und der Bot legt den Termin an und nimmt den Slot aus dem Angebot. Der Slot wird beim Absenden noch einmal geprüft, sodass zwei Kunden nicht dieselbe Uhrzeit bekommen. Zur Wahl stehen Google Calendar, Cal.com oder Buchungen direkt im BotChata-Dashboard.

Was kostet das? Es gibt einen dauerhaft kostenlosen Tarif ohne Kreditkarte — 100 Nachrichten pro Monat, Anmeldung per E-Mail. Kostenpflichtig sind feste Tarifpreise: Base 39 €, Business 119 €, Premium 299 € pro Monat (alle Preise). Ohne Token, ohne Credits, ohne Abrechnung pro Gespräch. (Ihr Jimdo-Paket rechnet Jimdo separat ab.)

Verlangsamt das Widget meine Website? Nein. Asynchrones Laden (defer), isolierter Shadow DOM, das Rendering wird nicht blockiert.

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