BotChata

Jak dodać chatbota AI do strony na Wix — w 5 minut, bez programisty

↑ Część działu chatbot na stronę

W skrócie: tworzysz agenta w BotChacie, pozwalasz mu zindeksować stronę i wklejasz jeden tag skryptu w panelu własnego kodu w Wixie. Od tej chwili agent odpowiada odwiedzającym całą dobę po polsku lub w języku pytającego — wyłącznie z treści Twojej strony. Zajmuje ~5 minut, bez kodu. Jeden warunek: panel własnego kodu w Wixie działa tylko na planie płatnym z podłączoną domeną.

→ Zacznij za darmo — bez karty · Gotowe w 5 minut · Darmowy plan na zawsze

Po co to właścicielowi strony na Wixie: na Wixie siedzi zwykle mikrofirma bez osobnej osoby od obsługi — gabinet, studio, usługa lokalna, mała marka. Pytania codziennie te same: ile kosztuje, jak się zapisać, gdzie jesteście, czy pracujecie w sobotę. Agent, który zna Twoją stronę, odpowiada od razu, po polsku, także wtedy, gdy jesteś przy kliencie albo w drodze. A raz w tygodniu dostajesz e-mail z pytaniami, na które nie umiał odpowiedzieć — i uzupełniasz to na stronie.

Czego potrzebujesz

⚠️ Ważne przy darmowym Wixie. Panel własnego kodu — miejsce, w które wkleja się skrypt — Wix udostępnia wyłącznie na planie płatnym z podłączoną domeną. Na darmowym adresie wixsite.com zewnętrznych skryptów nie da się dodać do całej witryny. Na WordPressie wklejenie działa na każdym hostingu — na Wixie najpierw plan płatny, potem ten poradnik działa na każdym szablonie.

Istnieje ograniczone obejście przez element osadzania HTML, ale pokazuje czat w jednym stałym miejscu strony, a nie jako pływający dymek na całej witrynie. Więcej w FAQ.

Część 1 — Konfiguracja BotChata (ok. 3 minuty)

Krok 1: Utwórz agenta i dodaj stronę

Zarejestruj się na botchata.net i otwórz panel. Na ekranie Add a new site wpisz nazwę strony i jej adres URL, a potem kliknij Add & start indexing. Indeksowanie rusza automatycznie.

Dodanie nowej strony — nazwa i adres strony

Do darmowego startu nie potrzebujesz karty — wystarczy e-mail.

Krok 2: Poczekaj na koniec indeksowania

BotChata przeczyta dostępne podstrony i zbuduje z nich bazę wiedzy. Typowa strona na Wixie (10–40 podstron) to 1–3 minuty. W zakładce Links widzisz każdą zebraną podstronę ze statusem Indexed — poczekaj, aż strona pokaże Ready.

Zakładka Links — wszystkie podstrony zindeksowane

Specyfika Wixa: indeksuje się to, co strona oddaje jako tekst. Jeśli kluczowe informacje trzymasz w grafice — cennik narysowany w banerze, warunki zapisu na zdjęciu — agent ich nie odczyta. To najczęstsza przyczyna odpowiedzi „nie wiem” właśnie na stronach z Wixa, gdzie bloków wizualnych jest dużo. Wynieś takie rzeczy tekstem — zyska i agent, i wyszukiwarka.

Żeby dodać kolejne źródło (drugą domenę albo pojedynczą podstronę), kliknij Add link i wybierz 🌐 Full site lub 📄 Single page.

Dodanie źródła — cała witryna albo pojedyncza podstrona

Krok 3: Szybki test

Przejdź do zakładki Overview i zadaj agentowi prawdziwe pytania Twoich klientów w podglądzie na żywo („Ile kosztuje pierwsza wizyta?", „Czy pracujecie w sobotę?"). Trafia — przechodzisz do wklejenia.

Zakładka Overview — podgląd czatu na żywo

Krok 4: Skopiuj kod do osadzenia

Otwórz zakładkę Widget agenta i przejdź do sekcji Script. Skopiuj fragment obok napisu Embed code:

Widget → Script — kod do osadzenia z przyciskiem Copy

<script
  src="https://botchata.net/api/widget.js"
  data-api-key="TWOJ_KLUCZ"
  data-api-url="https://botchata.net/api"
  defer
></script>

defer ładuje widżet asynchronicznie — nie blokuje renderowania strony. Widżet działa w izolowanym Shadow DOM, więc nie ruszy szablonu Wixa.

Część 2 — Wklej kod do Wixa (ok. 2 minuty)

W Wixie nie ma wtyczek w rozumieniu WordPressa. Skrypt wkleja się w jeden panel — Custom Code (własny kod).

Nazwy pozycji podajemy tak, jak wyglądają w angielskim interfejsie — Wix tłumaczy panel nie w całości i zmienia etykiety między Editorem a Studio, więc angielska nazwa to najpewniejszy punkt odniesienia.

✅ Metoda A (zalecana): panel Custom Code

  1. Otwórz panel zarządzania stroną (Dashboard).
  2. Przejdź do Settings → Custom Code (w sekcji Advanced).
  3. Kliknij + Add Custom Code.
  4. Wklej skopiowany skrypt BotChata w pole kodu.
  5. Nadaj nazwę — na przykład BotChata.
  6. Add Code to Pages → wybierz All pages, ładowanie — Load code once.
  7. Place Code in → Body – end.
  8. Apply, a następnie opublikuj stronę.

Trzy ustawienia decydują o tym, czy zadziała: wszystkie strony, koniec body i — przede wszystkim — opublikowanie strony po zapisaniu. W Wixie zmiany w panelu kodu nie działają na żywej stronie, dopóki nie klikniesz „Opublikuj”. To przyczyna numer jeden zgłoszeń „zrobiłem wszystko, a widżetu nie ma”.

Metoda B: Wix Studio

W Wix Studio panel nazywa się tak samo, ale leży w ustawieniach samego projektu: Settings → Custom Code. Logika i parametry są identyczne — wszystkie strony, koniec body, opublikować.

Sprawdź, czy działa

  1. Otwórz stronę pod własną domeną (nie pod adresem edytora i nie w podglądzie) w oknie incognito.
  2. W prawym dolnym rogu pojawia się dymek BotChata.
  3. Kliknij i zadaj prawdziwe pytanie.
  4. Agent powinien w kilka sekund odpowiedzieć treścią z Twojej strony, po polsku.

Widzisz widżet? Jesteś online. 🎉

Podgląd w edytorze Wixa nie wykonuje własnego kodu. Sprawdzaj wyłącznie na opublikowanej stronie.

Zapisy na wizyty prosto z czatu

Na stronach z Wixa najczęstsze pytanie po „ile kosztuje” to „kiedy mogę przyjść”. Od planu Base agent zapisuje klientów sam: pokazuje terminy, które naprawdę są wolne, klient wybiera slot, a rezerwacja trafia do Google Calendar, Cal.com albo do panelu BotChata. Zajętość liczy się osobno dla każdego specjalisty, a slot jest sprawdzany ponownie w chwili wysłania — dwóch klientów na jedną godzinę się nie zapisze. Więcej o tym, jak to wygląda w gabinecie — chatbot dla salonu kosmetycznego.

RODO i dane

Częste problemy

ProblemRozwiązanie
W ustawieniach nie ma panelu Custom Code.Plan jest darmowy albo domena niepodłączona. Panel otwiera się tylko na planie płatnym z własną domeną.
Kod dodany, widżetu nie ma.Nie kliknięto „Opublikuj” po zapisaniu kodu. W Wixie to osobna czynność — tu potyka się większość.
Widżet widać w podglądzie, ale nie na stronie (albo odwrotnie).Podgląd edytora nie wykonuje własnego kodu. Kieruj się wyłącznie żywą stroną w oknie incognito.
Widżet tylko na stronie głównej.W ustawieniach kodu wybrano konkretną podstronę zamiast All pages.
Bot mówi „nie wiem” o czymś, co jest na stronie.Na Wixie informacje często siedzą w grafikach i banerach — agent czyta tekst. Wynieś cennik i warunki tekstem, potem przeindeksuj w zakładce Links.
Widżet gryzie się z szablonem.Shadow DOM powinien temu zapobiec. Jeśli mimo to — kolor, rozmiar i położenie dymka ustawisz w zakładce Widget, na każdym planie, także darmowym.
Odpowiada w innym języku.Język wykrywany automatycznie (40+ języków). Sprawdzaj w świeżym oknie bez historii rozmowy.

Strona na WordPressie zamiast Wixa — poradnik dla WordPressa; porównanie modeli cenowych — ile kosztuje chatbot.

Zacznij teraz

Daj stronie na Wixie asystenta, który zna Twoją treść i odpowiada po polsku przez całą dobę — w 5 minut.

→ Zacznij za darmo — bez karty

Gotowe w 5 minut. 100 wiadomości miesięcznie za darmo. Bez karty. Pełny cennik.