BotChata

Jak dodać chatbota AI do WordPress — krok po kroku w 5 minut

↑ Część działu chatbot na stronę

W skrócie: Tworzysz w BotChata agenta AI, pozwalasz mu zindeksować Twoją stronę i wklejasz jeden znacznik script do WordPressa. Od tej chwili chatbot odpowiada na pytania odwiedzających przez całą dobę — wyłącznie na podstawie treści Twojej własnej strony, w ponad 40 językach. Bez znajomości kodu. Zgodny z RODO, hosting w Niemczech (UE).

Zacznij za darmo — bez karty · Gotowe w 5 minut · Darmowy plan na zawsze

Widżet BotChata na żywo na stronie WordPress

Czego potrzebujesz (wymagania)

Uwaga o WordPress.com: wklejanie znaczników script działa tam dopiero w planie Business lub wyższym. Na wordpress.org (własny hosting) działa w każdym motywie.

Część 1 — Konfiguracja BotChata (ok. 3 minuty)

Krok 1: Utwórz agenta i dodaj swoją stronę

Zarejestruj się na botchata.net i otwórz panel. W oknie Dodaj nową witrynę wpisz Nazwę witryny oraz Adres URL strony i kliknij Dodaj i rozpocznij indeksowanie. Indeksowanie rusza automatycznie.

Dodaj nową witrynę — nazwa i adres URL strony

Do darmowego startu nie potrzebujesz karty — wystarczy e-mail. (7-dniowy test funkcji Premium włączysz później opcjonalnie kartą; do tego poradnika niepotrzebny.)

Krok 2: Poczekaj na zakończenie indeksowania

BotChata przeczyta każdą dostępną podstronę i zbuduje z niej bazę wiedzy. Dla ~50 podstron zajmuje to 1–3 minuty. W zakładce Linki zobaczysz każdą przeszukaną podstronę ze statusem Zindeksowana — poczekaj, aż witryna pokaże Gotowe.

Zakładka Linki — wszystkie podstrony zindeksowane

Dlaczego to ważne: bot odpowiada wyłącznie z Twoich zindeksowanych treści. Jeśli odpowiedzi nie ma na stronie, mówi to wprost — zamiast zmyślać. To chroni Twoją wiarygodność.

Aby później dodać kolejne źródło (drugą domenę lub pojedynczą podstronę), kliknij Dodaj link i wybierz 🌐 Cała witryna lub 📄 Pojedyncza strona.

Dodaj źródło — cała witryna lub pojedyncza strona

Krok 3: Szybki test

Przejdź do zakładki Przegląd i zadaj botowi w oknie podglądu kilka typowych pytań klientów (np. „Ile kosztuje dostawa?"). Jeśli odpowiedzi są trafne, przechodzisz do osadzenia.

Zakładka Przegląd — podgląd czatu na żywo

Krok 4: Skopiuj kod osadzenia

Otwórz zakładkę Widget i przejdź do sekcji Script. Skopiuj fragment obok pola Kod osadzenia. Wygląda tak:

Widget → Script — kod osadzenia z przyciskiem Kopiuj

<script
  src="https://botchata.net/api/widget.js"
  data-api-key="TWOJ_KLUCZ"
  data-api-url="https://botchata.net/api"
  defer
></script>

Atrybut defer sprawia, że widżet ładuje się asynchronicznie i nie spowalnia czasu ładowania strony (Core Web Vitals). Widżet działa w izolowanym Shadow DOM — nie zaburzy wyglądu Twojego motywu.

Część 2 — Wklej kod do WordPressa (ok. 2 minuty)

Masz trzy sposoby. Metoda A jest dla większości najlepsza — bez kodu, odporna na aktualizacje.

✅ Metoda A (zalecana): przez wtyczkę nagłówka/stopki — bez kodu

Ta metoda przetrwa aktualizacje motywu i nie wymaga programowania.

  1. W panelu WordPress: Wtyczki → Dodaj nową.
  2. Wyszukaj WPCode (dawniej „Insert Headers and Footers"), zainstaluj i włącz.
  3. Przejdź do Code Snippets → Header & Footer.
  4. Wklej skopiowany skrypt BotChata do pola Footer (stopka).
  5. Zapisz. Gotowe.

WPCode — Header & Footer, skrypt BotChata w polu Footer

Dlaczego „Footer", a nie „Header": skrypt powinien znaleźć się przed zamykającym znacznikiem </body> — wtedy strona ładuje się najpierw, a widżet po niej.

Metoda B: motyw blokowy przez Edytor witryny

Jeśli używasz nowoczesnego motywu blokowego (np. Twenty Twenty-Four/Twenty Twenty-Five), zadziała też bez wtyczki:

  1. Otwórz Wygląd → Edytor.
  2. Wybierz Szablony → Stopka (lub szablon widoczny na wszystkich stronach).
  3. Na końcu dodaj blok „Własny kod HTML" i wklej skrypt.
  4. Zapisz.

Metoda C: ręcznie w footer.php (dla programistów)

Tylko jeśli świadomie edytujesz pliki motywu — najlepiej w motywie potomnym (child theme), inaczej zmiana zniknie przy następnej aktualizacji motywu.

  1. Wygląd → Edytor plików motywu.
  2. Otwórz plik footer.php.
  3. Wklej skrypt bezpośrednio przed </body>.
  4. Zaktualizuj plik.

⚠️ Bezpośrednia edycja motywu jest podatna na błędy i nie jest odporna na aktualizacje. W razie wątpliwości użyj Metody A.

Krok 3 — Sprawdź, czy działa

  1. Otwórz swoją stronę w nowym oknie incognito.
  2. W prawym dolnym rogu pojawi się dymek BotChata.
  3. Kliknij go i zadaj prawdziwe pytanie o swoją ofertę.
  4. Bot powinien w kilka sekund odpowiedzieć treścią z Twojej strony.

Widzisz widżet? Jesteś online. 🎉

RODO — uwaga dla polskich stron

Najczęstsze problemy (rozwiązywanie)

ProblemRozwiązanie
Widżet się nie pojawia.Wyczyść cache (przeglądarki i wtyczki cache, np. WP Rocket/LiteSpeed). Sprawdź, czy skrypt jest w stopce (zapisz ponownie Metodę A).
Bot odpowiada „Nie wiem".Dana podstrona może nie być zindeksowana. W BotChata sprawdź w zakładce Linki i zindeksuj ponownie (jednym kliknięciem).
Widżet gryzie się z wyglądem.Dzięki Shadow DOM nie powinno do tego dojść. Jeśli jednak: dostosuj pozycję/z-index w kreatorze widżetu (od planu Business).
Odpowiada w złym języku.BotChata wykrywa język odwiedzającego automatycznie (40+ języków). Przetestuj polskim pytaniem w świeżym oknie.
Mam WordPress.com i nie widzę pola na kod.Osadzanie skryptu jest dostępne od planu Business WordPress.com. Na własnym hostingu wordpress.org działa każda metoda.

Najczęstsze pytania (FAQ)

Czy BotChata wymaga wtyczki do WordPressa? Nie. Wystarczy jeden znacznik script. Wtyczka nagłówka/stopki (Metoda A) to tylko najwygodniejszy, bezkodowy sposób wklejenia tego znacznika — nie jest obowiązkowa.

Czy to zgodne z RODO? Tak. Hosting w Niemczech (Hetzner), umowa powierzenia (DPA) w komplecie, brak trenowania AI na Twoich danych, sterowanie przez Twoje narzędzie zgód. Szczegóły wyżej.

Czy bot zmyśla odpowiedzi? Nie. Odpowiada wyłącznie z zindeksowanych treści Twojej strony. Jeśli informacji brak, mówi to wprost, zamiast zgadywać.

Ile to kosztuje? Darmowy start kosztuje 0 € (100 wiadomości/miesiąc, rejestracja bez karty). Płatne plany zaczynają się od 29 €/miesiąc — stała cena za plan, bez kredytów za wiadomość.

Czy działa z WooCommerce / Elementorem / kreatorem stron? Tak. Skrypt ładuje się na całej stronie przez stopkę i jest niezależny od motywu czy kreatora. Dla funkcji WooCommerce (status zamówienia, wysyłka) są dodatkowe integracje.

Czy widżet spowolni moją stronę? Nie. Ładuje się asynchronicznie (defer) w izolowanym Shadow DOM i nie blokuje renderowania strony.

Zacznij teraz

Dodaj do swojej strony WordPress chatbota AI, który zna Twoje treści — w 5 minut.

Zacznij za darmo — bez karty

Gotowe w 5 minut. 100 wiadomości/miesiąc gratis. Zgodność z RODO, hosting w Niemczech (UE).